«БИЗНЕС Online» записал анонимные откровения предпринимателей, работающих под страхом многотысячного штрафа
«Раскручиваюсь, как в самом начале бизнеса. Младшему сыну даю визитки, чтобы он раздавал», — рассказывает владелица крошечной парикмахерской, клиентом которой — в качестве эксперимента — стала корреспондент «БИЗНЕС Online». Формально запрещенные на время COVID-19 услуги вполне доступны: нас без особых проблем обслужили и в маникюрном салоне, и на автомойке. О том, почему малый бизнес не верит в господдержку, выбирает прибыль вместо безопасности и каким видит свое будущее, — в нашем репортаже.
«Я НЕДЕЛЮ ЧЕСТНО ОТСИДЕЛА…»
Мой эксперимент начинается с поиска рабочей парикмахерских. Чтобы усложнить задачу, я установила условный параметр поиска — постараться найти место в радиусе полутора километров от моего дома, а живу я в Ново-Савиновском районе. Нашлось сразу несколько салонов, где мне предложили прийти в салон завтра, послезавтра, на следующей неделе. Были те, кто готов был принять в тот же день, но только на дому: «Расходники одноразовые, обработка по СанПиН». Нет, спасибо, думаю я. И тут же нахожу парикмахерскую, где готовы принять через полтора часа.
Трубку взяла владелица салона — она же мастер. Я объяснила, что мне не нужна стрижка (была в салоне пару недель назад) и просто хочу сделать салонный уход для волос. Подхожу к указанному времени, ближе к дверям парикмахерской вижу синюю дверь с вывеской «закрыто». Дергаю ручку — действительно, не отпирается. Слышу шорох, понимаю, что за стенкой кто-то идет. Замок открывает женщина лет под 50 и тут же приглашает внутрь. Осматриваюсь: комната в 20 кв. м разделена надвое: в одной части явно работает маникюрщица (ее не было на месте), вторая часть — для стрижки волос. Видно, что парикмахерская самая простая. Для понимания: ценник на женскую стрижку начинается с 400 рублей, мужская — 300. Мы сговариваемся на 600 рублях. Привет, начало десятых!
Подхожу к указанному времени, ближе к дверям парикмахерской вижу синюю дверь с вывеской «закрыто». Дергаю ручку — действительно, не отпирается. Слышу шорох, понимаю, что за стенкой кто-то идет
Парикмахер сажает меня перед модным зеркалом с лампочками по всему периметру и надевает прозрачную полиэтиленовую накидку, чтобы не запачкать одежду. А вот о коже женщина не думает — ни маски, ни перчаток.
Невзначай спрашиваю — почему рискнула выйти на работу?
— Сидеть дома уже невозможно. Вторая неделя пошла. Обстановка спокойная, — невозмутимо отвечает она.
— А указ?
— Мы же Россия, нам никто не указ. Мне квартплату надо платить — практически 7 тысяч. Мне надо как-то выжить, — объясняет женщина.
Разговор закручивается, парикмахер представляется — зовут Светлана (здесь и дальше по тексту имена героев изменены), и выпытывать из нее уже ничего не надо. Мастер говорит, что в лучшие времена ее чистая прибыль (формулирует именно так) достигала 100 тыс. рублей. Но в одночасье вся бизнес-конструкция рухнула. На работу она вышла с понедельника, 6 апреля. Еще не все клиенты об этом знают, постоянных приходится обзванивать. «Младшему сыну визитки даю, чтобы он раздавал. Как в начале самом [бизнеса], в общем, раскручивалась, к этому и пришла. Но я по этому поводу не заморачиваюсь. Я люблю свою работу, люблю дарить людям радость, — добавила с улыбкой она. — Раньше каждый час у меня клиент был. А сейчас я стараюсь, чтобы не нагнетать обстановку, два-три человека [принять]. Вроде нормально. Потихоньку всех на неделю расписала».
![«Раньше каждый час у меня клиент был. А сейчас я стараюсь, чтобы уж не нагнетать обстановку, 2-3 человека [принимать]. Вроде нормально. Потихоньку, всех на неделю расписала»](https://stcdn.business-online.ru/v2/20-04-10/37276/glavnaya.jpg)
«Раньше каждый час у меня клиент был. А сейчас я стараюсь, чтобы не нагнетать обстановку, два-три человека [принять]. Вроде нормально. Потихоньку всех на неделю расписала»
Почему нет средств защиты от вируса? «А чего бояться-то? Маска все равно особо не спасет. У меня какой-то такой паники нет. Я последнее время никуда не выезжала за пределы Татарстана», — невозмутимо говорит наша собеседница.
Уточняю про другую опасность — попасть на внушительный штраф. Юрлица за несоблюдение режима самоизоляции могут наказать на сумму до 300 тыс.рублей. Да и клиенты ее, по логике, этот режим тоже нарушают.
— Просто не соглашаешься с этим постановлением, и все, когда подписываешь. Или не подписываешь. Они не имеют права, у нас же не объявлена чрезвычайная ситуация. Если бы объявлено было чрезвычайное положение и люди бы ходили, тогда да. А у людей выхода нет. Платить надо за все. Или вот тоже — Путин, такой молодец, на руководителей повесил все: «Нерабочие дни с сохранением зарплаты». А где мы должны взять деньги на зарплату? Непонятная ситуация такая, — возмущенно объясняет Светлана.
— Малый бизнес сейчас теряет большие деньги. Но и штрафы тоже большие, — продолжаю я.
— Нет, ну я неделю честно отсидела. А то, что «нерабочую неделю» продлили на месяц… Людям же как-то надо работать. Коммунальные платежи никто не отменил. У меня, например, двое детей, мне надо как-то их еще и покормить. Если б какие-то выплаты делали, может быть, люди бы как-то и сидели дома, — говорит женщина.
Мы долго прощались: парикмахер с грустью и словно оправдываясь объясняла — не работать сейчас невозможно, соберешь много долгов. А так, нарушая, хотя бы будут деньги на хлеб да молоко.
Прошлую неделю мастер, как и парикмахер, сидела дома. Вышла в офис только потому, что ее умоляли об этом клиенты
«У МЕНЯ КРЕДИТ 2,5 МИЛЛИОНА, АРЕНДА 50 ТЫСЯЧ, РЕБЕНОК. И Я НЕ ОДНА ТАКАЯ, ТАКИХ ПОЛСТРАНЫ»
Рабочий маникюрный салон я тоже нашла быстро и недалеко — 800 метров от парикмахерской. Меня записали на вечер. Подхожу к месту, вижу в окне свет. Вывески о закрытии салона нет. Звоню в дверь, мне открывает молодая девушка, которую зовут Марина, владелица салона, она же мастер маникюра. Прохожу в светлый зал с тремя столами для маникюра. За одним из них сидит еще одна клиентка — как я позже поняла из разговора, сотрудница «Магнита». Она уходит, теперь моя очередь.
Маникюристка приступает к делу, надевает и маску, и перчатки. Но это стандартная процедура — для защиты от органической пыли. Я прошу ее сделать аппаратный маникюр с прозрачным покрытием лака. При мне мастер открывает новую пилку для ногтей и приборы, прошедшие дезинфекцию.
«Женщина найдет, где ей сделать маникюр. Обзвонит 100 салонов и в любом случае отыщет того, кто примет», — смеется Марина. Спорю с ней и немного лукавлю: говорю, что обзвонила больше 50 салонов, нашла только ее и еще одну девушку, которая принимает на дому. «Как можно в дом принимать неизвестно кого в такое время! А вдруг человек с коронавирусом пришел, и тут у тебя все родные заболели. Это слишком рискованно», — качает мастер головой.
Я прошу сделать аппаратный маникюр с прозрачным покрытием лака. При мне мастер открывает новую пилку для ногтей и приборы, прошедшие дезинфекцию
Девушка держит точку уже год, а вообще занимается маникюром больше шести лет. Выручка пока не очень большая, цифр не называет, но намекает на прибыль в 60–80 тыс. рублей в месяц. «Много нюансов. Все зависит от того, сколько стоит услуга, какая аренда, какие расходы», — говорит она оценивающе. Прибыльным, говорит она, может быть салон с шестью маникюрщицами, полностью забитый клиентами. Тогда можно рассчитывать на 200–300 тыс. рублей в месяц.
Прошлую неделю мастер, как и парикмахер, сидела дома. Вышла в офис только потому, что ее умоляли об этом клиенты. «Я в принципе не собиралась выходить на работу. Я вообще все уже увезла домой. И тут как начали клиенты звонить — обратно просто все привезла. Я и не ожидала, что выйду, просто так совпало, что они начали звонить все в один день практически, в выходные. Не хочется терять клиентов», — добавляет она.
В салоне у нее работают еще две маникюристки. Сейчас они дома на самоизоляции и, по ее словам, даже не знают о том, что их начальница вышла на работу. «Я просто сама за себя в ответе лично. Поэтому никому ничего не говорила», — рассказывает девушка. Деваться, по ее словам, некуда.
— Не страшно? — спрашиваю я.
— Я думала об этом. Тоже страшно, ну а что делать? У меня кредит 2,5 миллиона рублей, у меня аренда 50 тысяч, у меня ребенок. Что мне делать? Государство ничего не выплачивает. Кредитных каникул они мне не предоставляют. Налоговых каникул они мне не предоставляют. Что делать человеку?Я не одна такая, таких полстраны. Идиотизм же, — сетует девушка, продолжая работу.
— Почему не предоставляют кредитных каникул?
«Ну а что делать? У меня кредит 2,5 миллиона рублей, у меня аренда 50 тысяч, у меня ребенок. Что мне делать? Государство ничего не выплачивает. Кредитных каникул они мне не предоставляют»
— У меня перед вами была девушка, которая работает в банке. Она мне рассказала, что это сказано все очень красиво, но по факту все сейчас «ломанулись» делать эти кредитные каникулы. Надо предоставить справку о том, что твои доходы сократились на 30 процентов. Такую справку может не каждый предоставить. И что вообще значат «кредитные каникулы»? Это не значит, что ты три месяца можешь не платить. Это значит, что ты три месяца не платишь, и эти платежи тебе включают в твой последний платеж. То есть, если у тебя твой последний платеж 30 тысяч рублей, тебе туда еще умножают на три месяца. Откуда человек возьмет столько денег? И так же с налоговыми каникулами. Все очень красиво говорят по телевизору, но на самом деле все с огромными нюансами. «Нерабочая неделя» была, ладно. Ну месяц я могу дома просидеть. А дальше что, людям без денег делать? — продолжает наша собеседница исповедь.
Штраф в 300 тыс. рублей ее, конечно, волнует. Но желание остаться на плаву, очевидно, выше.
— Многие позакрывают свои студии. Стопроцентно. Просто у некоторых еще и арендодатели не очень адекватные, не предоставляют арендные каникулы, — говорит Марина. Ей повезло чуть больше: плату за апрель с нее не берут. С меня в итоге просит 600 рублей.
Все мойщики (их было трое) работали без медицинских масок, без нее стоит и сам администратор. «Многие сами себя накручивают. Человеку скажи, что ты болеешь, он поверит и заболеет. Это же больше пожилые люди, они болеют»
«СЕЙЧАС РАЗВИТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ И ГРАБЕЖИ. ПОСЛЕДСТВИЯ БУДУТ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫМИ»
Третий пункт назначения связан не с красотой, а с чистотой — это автомойка. Несмотря на режим самоизоляции, на улицах полно машин, которым свойственно со временем мараться. Есть спрос — значит, есть и предложение. Прошу съездить на мойку друга. Кстати, место, где помыть машину, нахожу через знакомых по сарафанному радио. Один из друзей, называя адрес, добавляет: «Не пали контору».
Подъезжаем, с виду ничего не указывает на то, что здание функционирует. Подходим к двери с табличкой «Администратор» — открыто. Внутри небольшая комната и ресепшен. На диване сидят два клиента, ожидающих свои автомобили. Говорю молодому (на вид лет 25–27), администратору, что хочу комплексную мойку, а он мне в ответ: «Придется подождать 10 минут». Все мойщики пока заняты.
Дождавшись своей очереди, заезжаем. Я тем временем пытаюсь разговорить администратора, спрашиваю, каково это — работать подпольно.
«Мы начали работать только на этой неделе с понедельника. Директор сказал, что это законно. Но я — честно — без понятия. Вроде как с этой недели можно работать. Все шиномонтажки работают…» — ответил он мне. К слову, пресс-секретарь президента Лилия Галимова, подтвердила, что частные автомойки и пункты шиномонтажа под постановление кабмина РТ не подпадают, значит, работать им не запрещено.
«Люди, которые в помещении находятся сейчас, все на улице должны быть. Нельзя сидеть здесь», — находит мой собеседник странный аргумент. Что ж, засчитано, стрелки переведены.
Действительно, все клиенты сидят внутри здания. Часть из них — в медицинских масках. Но безопасное расстояние в полтора метра между людьми, конечно, никто не соблюдает. Чтобы продолжить разговор, говорю администратору, что нарушение режима самоизоляции для физического лица может обойтись в 15 тыс. рублей, а для юридического — в 300 тысяч.
— Для физлица не 15 тысяч штраф. Это если ты изолирован [на карантине]. А если ты не изолирован… Полицейские, которые тебя ловят, просто ошибаются. На самом деле штраф не 15 тысяч. Можно обжаловать штраф сразу. Если не ошибаюсь, [штраф должен быть] от 100 до 500 рублей, — администратор пытается апеллировать к законодательству.
Все мойщики (их было трое) работали без медицинских масок, без нее стоит и сам администратор. «Многие сами себя накручивают. Человеку скажи, что ты болеешь, он поверит и заболеет. Это же больше пожилые люди, они болеют», — объяснил мужчина.
Наша мойка завершена, мы уже собираемся уходить, и тут администратор, вероятно, чувствуя какую-то недосказанность, прощается с нами отстраненной фразой с претензией на экономический прогноз: «Сейчас интернет-магазины развиты, грабежи, и больше ничего… Последствия более интересные будут…»